รู้หรือไม่ ธุรกิจห้างสรรพสินค้านิยมใช้ SMS Marketing Services ทำอะไรบ้าง

ธุรกิจห้างสรรพสินค้าในเมืองไทยถือว่ามีการแข่งขันสูงมาก แต่ละแห่งพยายามชูจุดเด่นของตนเองเพื่อดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามาเดินและจับจ่ายช้อปปิ้งซื้อของกันอย่างไม่ขาดสาย นอกจากกลยุทธ์ต่าง ๆ ที่พบเจอได้บ่อยทั้งการลดราคา, การเพิ่มโปรโมชั่นต่าง ๆ ผ่านสื่อประชาสัมพันธ์ทั่วไปแล้ว SMS Marketing Services ยังถือเป็นอีกวิธีที่ได้รับความนิยมอยู่ไม่น้อย ลองมาดูกันว่าพวกเขาใช้ SMS MKT เพื่อทำอะไรกันบ้างนะ

ธุรกิจห้างสรรพสินค้าใช้ SMS Marketing Services ทำอะไรบ้าง

1. แจ้งโปรโมชั่นน่าสนใจให้กับลูกค้า

เมื่อต้องการกระตุ้นยอดขาย สิ่งแรกที่ห้างสรรพสินค้ามักนิยมใช้ SMS Marketing Services เพื่อส่งไปยังลูกค้านั่นคือ การนำเสนอโปรโมชั่นต่าง ๆ ตามช่วงเวลาเทศกาล หรือถ้าลองสังเกตบางทีมักพบว่าถ้าคุณเป็นสมาชิกของห้างดังกล่าวแล้วอยู่ในห้างสักพักอาจมี SMS เข้ามายังมือถือเพื่อแจ้งว่าตอนนี้ทางห้างมีโปรอะไรน่าสนใจบ้าง กระตุ้นให้อยากซื้อมากขึ้นกว่าเดิม

2. ประชาสัมพันธ์ข้อมูลน่าสนใจ

การใช้ SMS MKT ของห้างสรรพสินค้าไม่ใช่แค่เน้นเรื่องการโฆษณาหรือนำเสนอโปรโมชั่นน่าสนใจเท่านั้น แต่ในกรณีที่มีข้อมูลประชาสัมพันธ์ใด ๆ ที่ต้องการแจ้งลูกค้าก็สามารถใช้วิธีดังกล่าวเพื่อส่งไปยังเบอร์ปลายทางได้ทันที พร้อมมั่นใจว่าโอกาสที่ลูกค้าจะรับรู้มีสูงมาก เช่น การขยายเวลาเปิด-ปิดในช่วงสถานการณ์โรคระบาด, ประชาสัมพันธ์กิจกรรมบริจาคเลือด เป็นต้น

3. แจ้งสิทธิพิเศษหรือยอดการใช้จ่ายต่าง ๆ

ต้องแยกให้ออกว่าการแจ้งโปรโมชั่นกับสิทธิพิเศษจะต่างกันออกไป ส่วนใหญ่สิทธิ์ดังกล่าวมักเป็นกลุ่มลูกค้าที่เป็นสมาชิกแล้วผ่านเงื่อนไขตามที่ห้างได้จัดทำโปรเอาไว้ ก็จะแจ้งรายละเอียดเบื้องต้นเพื่อไม่ให้ลูกค้าเสียสิทธิ์ดังกล่าว แถมยังเป็นการกระตุ้นให้เกิดยอดขายในตัวด้วย เช่น คะแนนของคุณจะหมดอายุภายในวันที่, ใช้คะแนนแลกสินค้าสมนาคุณได้ฟรี รวมถึงยังสามารถแจ้งยอดการใช้จ่ายต่าง ๆ เพิ่มเติมได้อีกด้วยหลังการชำระบิล อาทิ คุณมียอดใช้จ่าย … บาท ได้รับ … คะแนน เป็นต้น

4. แจ้งรหัส OTP เพื่อดำเนินการด้านความปลอดภัย

ข้อสุดท้ายที่เชื่อว่าทั้งห้างสรรพสินค้าและหลายธุรกิจต่างก็นิยมใช้ SMS Marketing Services เพื่อสิ่งนี้ นั่นคือ เอาไว้แจ้งรหัส OTP หรือการยืนยันตัวตนเพื่อสร้างความปลอดภัยและมั่นใจของลูกค้า เช่น เวลาคุณสมัครสมาชิก, ต่ออายุบัตรสมาชิก หรือกรณีบัตรเก่าหายแล้วมีคนเก็บได้ หากต้องการใช้คะแนนก็ต้องยืนยันผ่านเบอร์มือถือก่อน เป็นต้น

จะเห็นว่าธุรกิจขนาดใหญ่อย่างห้างสรรพสินค้าก็ยังคงเลือกใช้ SMS Marketing Services เป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาองค์กรด้วยเช่นกัน ดังนั้นหากธุรกิจของคุณกำลังสนใจกลยุทธ์ SMS MKT เพื่อสร้างผลลัพธ์อันน่าประทับใจ SMSKUB ยินดีให้บริการอย่างเต็มประสิทธิภาพ ครบครันในทุกรูปแบบการส่ง SMS ทดลองใช้งานฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ต้นทุนถูกมากเพียงหลักสตางค์ ปรึกษาทีมงานมืออาชีพของเราได้เลย