ส่งข้อความแบบไหนให้ดูโปร ลูกค้าไม่รู้สึกรำคาญ ไม่เสียภาพลักษณ์แบรนด์

การใช้ SMS Marketing ถือเป็นอีกตัวเลือกที่ได้รับความนิยมอย่างมากในยุคนี้ อย่างไรก็ตามต้องยอมรับว่ากลุ่มเป้าหมายหลายคนกลับรู้สึกรำคาญและไม่ค่อยชอบ ด้วยพวกเขามองถึงความเป็นส่วนตัวและไม่ชอบการแจ้งเตือนบนมือถือกันบ่อย ๆ แต่เมื่อธุรกิจส่วนใหญ่มองเห็นความสำคัญและประโยชน์ที่ตนเองจะได้รับจากกลยุทธ์การตลาดวิธีนี้แล้ว ก็มาศึกษากันดีกว่าว่าควรส่งข้อความแบบไหนให้ดูโปร น่าสนใจ ลูกค้าไม่วีน ไม่เสียภาพลักษณ์ขอบแบรนด์

เทคนิคส่งข้อความทำการตลาดให้ดูโปร ลูกค้าไม่รำคาญ

1. รู้เวลาในการส่งที่เหมาะสม

สิ่งแรกอันถือเป็นหัวใจสำคัญมากของการทำ SMS Marketing นั่นคือ คุณควรรู้เวลาอย่างเหมาะสม ตอนไหนควรส่งเพื่อให้ลูกค้ามีเวลาหรือมีอารมณ์เปิดอ่าน ซึ่งปกติช่วงที่เหมาะมากกับการส่งข้อความไปยังปลายทางควรเป็นช่วงเที่ยงหรือช่วงเย็นหลังเลิกงาน เพราะผู้คนส่วนใหญ่ไม่มีเรื่องอะไรในหัวต้องคิดมาก ไม่ใช่ช่วงของการยุ่งวุ่นวายกับเรื่องรอบตัว จึงมีเวลาในการเปิดอ่านและสนใจเนื้อหามากขึ้นกว่าเดิม

2. ปริมาณในการส่งที่ตอบโจทย์

ไม่ใช่แค่การเลือกเวลาที่ดีเท่านั้น แต่ปริมาณในการส่งก็สำคัญไม่แพ้กัน คนส่วนใหญ่มักคิดว่ายิ่งส่งบ่อยก็เหมือนย้ำเตือนให้คนนึกถึงแบรนด์ตลอด คำตอบนั้นไม่ผิด แต่ก็ไม่ถูกทั้งหมด เพราะการส่งหาแบบถี่จัดเกินไปแม้ลูกค้าจำแบรนด์ได้แต่มักเกิดความรำคาญ กลายเป็นพอครั้งถัด ๆ ไปเริ่มไม่อยากเปิดอ่าน เสียภาพลักษณ์แบรนด์ไปเปล่า ๆ แนะนำส่งเฉพาะช่วงเทศกาลสำคัญหรือมีโปรเด็ดก็พอ

3. เนื้อหาข้อความกระตุ้นการอยากซื้อ

มาถึงเรื่องที่ผู้ส่งต้องใส่ใจและผ่านการคัดกรองมาอย่างดีที่สุดนั่นคือ การเขียนเนื้อหาบนข้อความให้กระตุ้นอารมณ์ เร้าความคิดของลูกค้าให้อยากซื้อ เป็นการใช้คำในลักษณะ Call To Action เช่น ครั้งเดียวเท่านั้น, พิเศษเฉพาะคุณ, ภายในวันที่ เป็นต้น คำเหล่านี้มักสร้างความรู้สึกว่าถ้าเขาไม่ซื้อจะพลาดโอกาสอันน่าเสียดาย หรือบ่อยครั้งลูกค้าตัดสินใจซื้อเพราะรู้สึกว่าตนเองเป็นคนพิเศษที่แบรนด์ใส่ใจ การส่งข้อความโฆษณาแต่ละครั้งจึงต้องเน้นตรงนี้เอาไว้เสมอ

มั่นใจเลยว่าหากคุณเลือกส่งข้อความตามแนวทางที่บอก ลูกค้าจะสัมผัสถึงความเป็นมืออาชีพ และตัดสินใจซื้อง่ายขึ้นกว่าเดิม ซึ่งธุรกิจไหนสนใจทำการตลาดผ่านช่องทางนี้ SMSKUB ผู้ช่วยมือทองของคุณในฐานะมืออาชีพด้าน SMS Marketing บริการครบวงจรในแห่งเดียว ราคาสุดคุ้มค่าเริ่มต้นเพียงหลักสตางค์ พร้อมความพิเศษและคุ้มค่าเพื่อการทำธุรกิจให้ประสบผลสำเร็จ ทีมงานยินดีรับคำปรึกษา นำเสนอความช่วยเหลือ ติดต่อเข้ามาได้ทันทีเลย