อีกรูปแบบของการโฆษณาที่ยังคงได้รับความนิยม และมีผลตอบรับที่สามารถนำเอาข้อมูลไปต่อยอดได้ต้องยกให้กับการใช้ SMS โฆษณา หรือ SMS Marketing นั่นเองนะคะ เหตุผลที่สำคัญก็คือ ผู้คนคนยุคนี้ใคร ๆก็มีมือถือติดตัวกันแทบทั้งหมดแล้วนั่นเองค่ะ แต่การจะเลือก SMS Marketing นี้ ก็ต้องมีการวางแผนให้ชัดเจนด้วยนะคะว่าแต่ละช่วงควรเลือกส่งข้อความแนวไหน เพื่อจะได้ผลลัพธ์ตามที่คาดหวังเอาไว้นั่นเองค่ะ

ข้อดีของการส่ง SMS Marketing

ก่อนจะไปทำความเข้าใจเกี่ยวกับการส่ง SMS โฆษณาให้เหมาะกับธุรกิจ ลองมาดูข้อดีที่จะช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกวิธีนี้ แล้วเห็นผลได้จริง ตอบโจทย์การลงทุน มีลูกค้าเข้าหามากขึ้นกว่าเดิมกันก่อนนะคะ โดยจะแบ่งออกเป็น 4 ข้อหลัก ๆ ดังนี้ค่ะ

1. ดำเนินการง่ายมาก ขั้นตอนไม่ซับซ้อน แค่เลือกคำให้เหมาะกับวัตถุประสงค์ที่ต้องการสื่อสาร แถมยังมีบริการส่งอีกด้วย
2. การันตีถึงมือผู้รับ 100% แม้เป็นมือถือปุ่มกด หรือแบบออฟไลน์ เพราะไม่ต้องใช้สัญญาณอินเทอร์เน็ต
3. ราคาประหยัดมากเมื่อเทียบกับการโฆษณาวิธีอื่น
4. อัตราการเปิดอ่านข้อความสูงกว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ มีการแจ้งเตือนกับมือถือทำให้คนอยากรู้ว่าคืออะไร

สนใจส่ง SMS Marketing ทำอย่างไรได้บ้าง

เมื่อเริ่มเห็นถึงข้อดีกันแล้ว คราวนี้มาดูกันว่าหากธุรกิจของคุณสนใจส่ง SMS โฆษณา ไปยังกลุ่มลูกค้าจะมีวิธีไหนบ้าง มาดูกันเลยค่ะ

1. การส่งด้วยตนเอง
เป็นการนั่งกดส่งไปทีละเบอร์นั่นเองค่ะ ซึ่งวิธีนี้ไม่ค่อยได้รับความนิยม เหตุผลเพราะจะเสียเวลามาก แถมยังไม่มีชื่อของ Sender Name ที่จะบอกว่าผู้รับว่าเป็นใคร เบอร์ที่ส่งออกไปเป็นเบอร์มือถือธรรมดานั่นเองค่ะ ส่งผลทำให้โอกาสเปิดอ่านน้อยมากเช่นกันค่ะ

2. การใช้เครื่องมือ หรือบริการส่ง SMS ช่วย
การใช้เครื่องมือ หรือบริการส่ง SMS โฆษณาให้กับลูกค้า จัดเป็นวิธีที่ดีที่สุดเลยนะคะ ซึ่งทางงผู้ให้บริการส่ง SMS จะมีบริการที่เรียกว่า Smart SMS Console เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถดำเนินการส่งด้วยตนเองอย่างง่ายๆ โดย
– สามารถกำหนดข้อความ
– ช่วงเวลาการส่ง
– มีการระบุ Sender Name เพิ่มความน่าเชื่อถือ ความน่าสนใจในการเปิดอ่าน
– และยังส่งได้ทีละหลาย ๆ เบอร์พร้อมกันด้วย

 แนะนำรูปแบบการส่ง SMS โฆษณาเบื้องต้น

สำหรับ คำแนะนำดี ๆ ในการใช้ SMS โฆษณา เพื่อส่งไปยังกลุ่มลูกค้าให้เหมาะกับธุรกิจของคุณนั่น มีดังนี้ค่ะ

– ส่งข้อความทักทาย เมื่อมีการสมัครสมาชิกหรือใช้บริการครั้งแรก เป็นการเพิ่มความประทับใจแบบ First Impression ให้กับลูกค้า
– ส่งข้อความเพื่อแจ้งเตือนต่าง ๆ เช่น เตือนวันหมดอายุสมาชิก, ส่วนลดวันสุดท้าย ฯลฯ
– ส่งข้อความเพื่อโฆษณา โปรโมต เช่น แนะนำสินค้าใหม่, แนะนำสาขาเปิดใหม่
– ส่งข้อความเพื่อบอกกล่าว ประชาสัมพันธ์ เช่น แจ้งวันหยุดของทางร้าน
– ส่งข้อความเพื่อนัดหมายหรือเตือนความจำ เช่น นัดจากโรงพยาบาล
– ส่งข้อความยืนยัน OTP

สำหรับคำแนะนำด้านบนนี้ บอกได้เลยนะคะ ว่าทุกธุรกิจสามารถนำไปใช้ได้เลยค่ะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ว่าควรจะเลือกแบบใดมากที่สุดนั่นเองค่ะ  เมื่อรู้แบบนี้แล้วไม่ว่าธุรกิจประเภทใดก็สามารถเลือกใช้รูปแบบ SMS โฆษณาเพื่อสร้างความประทับใจ สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า พร้อมเปลี่ยนลูกค้าขาจรให้กลายเป็นลูกค้าประจำได้ไม่ยากเลยใช่ไหมคะ